Come possono combattere la crisi le agenzie di viaggio?

Al di là della pandemia, sembra una scelta azzardata quella di aprire un'agenzia di viaggio in un momento storico come questo in cui il viaggiatore è sempre più “attore” fino quasi a sconfinare nel mestiere di tour operator. Eppure un'agenzia di viaggio aiuta il viaggiatore a risolvere tanti piccoli problemi che possono anche rovinare il proprio viaggio.

Ora che possiamo prenotare il volo e l’albergo online, noleggiare l’auto e prenotare il ristorante da casa, che ruolo hanno agenzie di viaggio? In un periodo fortemente caratterizzato dalla crisi economica e un settore quale quello dei viaggi profondamente rinnovato dall'avvento del Turismo 2.0, una nuova realtà aziendale con marchio made in Italy sta prendendo forma proprio in questo periodo: CVV Teloni Travel.

CVV Teloni Travel rappresenta l’evoluzione delle ormai superate agenzie di viaggio, per portare il cliente al centro dell’esperienza. L’idea è quella di cucire addosso al cliente una vacanza su misura e senza sorprese. Ogni cliente è seguito da un CVV, ovvero un Consulente di Viaggio sempre pronto ad assisterli e in grado di offrire esperienze uniche grazie alla professionalità e alla profonda conoscenza delle destinazioni.

Sembra una scelta azzardata quella di aprire una nuova realtà turistica proprio in questo periodo di lockdown e pandemia, eppure i primi risultati raggiunti dimostrano che il mercato era alla ricerca di figure come queste. 

Eppure la scommessa su cui puntano Sandro Teloni e il suo team non finisce qui: aiutare il viaggiatore a risolvere quei problemi che, a volte, possono rovinare letteralmente quello che dovrebbe essere il “viaggio dei sogni” o più semplicemente un viaggio di relax.

I CVV infatti possono aiutare il viaggiatore a conoscere i documenti necessari per entrare/soggiornare nei paesi in cui è complesso accedere (pensiamo alla Cina) oppure può trovare un volo internazionale ad un prezzo più basso rispetto ai voli che tradizionalmente si trovano online. Sono solo pochi esempi, questi, che aiutano a capire l'importanza di reinventarsi in un sistema economico che si evolve in continuazione e premia chi anticipa le tendenze.

Non solo, mentre CVV Teloni Travel può cambiare o annullare la prenotazione presso un albergo, bloccare un offerta speciale, conoscere per primi le novità dei grandi tour operator e, come spesso accade, facendo da intermediari tra i grandi gruppi e il consumatore finale, non sempre l'acquisto di un viaggio online riserva queste garanzie. Anzi, con la nostra consulenza, non si troveranno sorprese e si può viaggiare tranquilli e sereni, perchè il cliente ha tutte le informazioni e le garanzie che servono.

I Consulenti Viaggi e Vacanza di Teloni Travel possono confezionare viaggi su misura, soprattutto per il settore dei viaggi di nozze. Questo tipo di struttura rende tutto più semplice, offre un ventaglio di possibilità e propone, come un sarto, il viaggio giusto per le persone giuste.

Infine, nel tempo, può tenerti aggiornato sulle offerte, i last minute, le proposte per le vacanze, i weekend e inoltre, sempre in relazione ai servizi che diversamente il viaggiatore fai da te non ha, l'assistenza. Quest'ultima è molto importante soprattutto nei paesi in cui è difficile potersi muovere liberamente e in totale serenità.

Questo è il valore aggiunto: aiutare il viaggiatore per raggiungere la propria meta in totale serenità.

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